Люди

Она решила вернуть пальто, купленное онлайн. Ответ магазина довел её до слез

Она решила вернуть пальто, купленное онлайн. Ответ магазина довел её до слез

Наш мир не безнадежен, пока в нем есть такие люди

Поделиться в FacebookПоделиться в Facebook

Многие люди боятся делать покупки через Интернет, опасаясь проблем с возвратом товара в случае необходимости. Келли Кинкел рискнула сделать покупку, однако она оказалась не очень удачной.

Женщина была настолько впечатлена опытом возврата вещи, купленной онлайн, что решила поделиться этим с другими людьми на своей странице в Facebook. Её восторгу не было предела!

loading...

Kelly Blue Kinkel/facebook.com

Кинкел заказала зимнее пальто на сайте Zulily, а после его получения поняла, что такая ткань будет совсем непрактичной, учитывая наличие у неё двух собак.

«Когда я получила заказ, то увидела через упаковку, что материал пальто не совсем подходит мне из-за особенностей пород двух моих собак. Их густая шерсть несовместима с некоторыми тканями», – пожаловалась девушка.

Она позвонила в отдел обслуживания клиентов Zulily и спросила, можно ли вернуть пальто в упаковке и получить деньги назад.

«Я разговаривала с очень милым молодым человеком по имени Патрик, и он сказал, что деньги мне вернут немедленно», – пишет Кинкел.

Но когда она спросила, как именно ей следует выслать пальто обратно, он просто сказал ей этого не делать…

«Пожалуйста, не присылайте его обратно. Если вы знаете кого-нибудь, кому нужно зимнее пальто, или хотели бы пожертвовать его на благотворительность, мы будем только рады этому», – сказал Патрик, сотрудник отдела обслуживания клиентов Zulily.

«Я правда подумала, что он шутит. Только через мгновение я поняла, что он говорил абсолютно серьезно, и тут же расплакалась», – пишет Келли.

«Мне и раньше нравился Zulily, но теперь я стану его пожизненным клиентом. Миру нужно больше такой любви!» – заявляет довольная покупательница.



Источник: marketium.ru

Поделиться в FacebookПоделиться в Facebook

Популярное

Что бы о вас сказал Дональд Трамп?

Узнайте свой результат!

Прекратите «прогревать» двигатель автомобиля!!! Особенно зимой!

У каждого есть свои скелеты в шкафу.....

Откровение с долей черного юмора...

Просто невообразимо, как эти 15 женщин выглядели бы без Фотошопа! Вот так нас обманывают...

Это действительно шокирует!

Лучшие авторы

Жизнь